Voor ons is het van groot belang dat je helemaal blij bent met je aankoop! Is dit toch niet het geval? Laat het ons dan absoluut even weten. Niet 100% tevreden is namelijk geld terug.

Wij begrijpen dat het lastig kan zijn af te gaan op foto's op je beeldscherm. Zonder opgave van reden mag je daarom binnen 14 dagen nadat de bestelling is ontvangen producten retour sturen. Producten dienen in hun originele verpakking te worden verstuurd, uiteraard zonder beschadigingen. Retour verzendkosten zijn gratis binnen Nederland! De retour verzendkosten voor pakketten vanuit Belgie bedragen €7,95.

Je bestelling retour sturen is super simpel! Hoe gaat het in zijn werk?

1) Stuur ons een e-mail waarin je duidelijk het ordernummer vermeld en het artikel dat je wilt retourneren. 

2) Binnen 24 uur sturen wij je een e-mail met een link naar het retour verzendlabel. Deze kun je vervolgens eenvoudig downloaden en uitprinten. De retour verzendkosten voor zendingen vanuit Belgie kunnen hier ook veilig en snel worden voldaan via  Bancontact, Mastercard of Visa.

3) Plak nu het verzendlabel op de verzenddoos zonder dat er plakband over de barcode heen komt. De labels zijn tot maximaal 14 dagen geldig en dienen binnen deze tijd afgegeven te worden op een PostNL servicepunt. Je hoeft verder niets te betalen, afgeven is voldoende, maar neem wel even het bonnetje mee als bewijs van afgifte. 

Voor een overzicht van alle PostNL servicepunten in Nederland, klik hier

4) Zodra wij de artikelen retour hebben ontvangen storten wij het gehele aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Nog vragen? Laat het ons dan zeker even weten!

 

© 2015 - 2019 TOUTESTBELLE | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.